Clic Aide accomplit sa mission grâce à l’engagement de plusieurs bénévoles qui étudient ou ont étudié dans un domaine lié à la santé mentale (tel que la psychologie et le travail social). Les intervenantes et intervenants sont encadrés par des psychologues d’expérience et sont soutenus par l’équipe exécutive et le conseil d’administration de l’organisme. Toutes ces personnes sont dévouées à offrir un service de relation d'aide de qualité.